Tiempo parcial
Se prefiere experiencia en recepcionista veterinaria.
Se prefiere la solicitud presencial.
Hospital Veterinario de Melbourne Beach
2990 Hwy A1A Melbourne Beach 321-726-6333

Deberes y responsabilidades de recepcionista veterinaria: está disponible la posibilidad de formarse en forma cruzada para aprender responsabilidades técnicas.

Ofrece atención al cliente: saluda a los clientes, responde preguntas, procesa a los pacientes entrantes, acepta pagos, contesta el teléfono con una sonrisa.
Gestiona el correo y el correo electrónico.
Recopila. Confirmar, actualizar y archivar historiales de pacientes: en el futuro pasaremos a los EMR.
Capacidad para teclear, usar un ordenador y aprender software para gestión veterinaria (se agradece la experiencia, pero no es necesaria). Actualmente usamos el software AviMark.
Interpreta las historias clínicas de los pacientes, registra el historial de vacunación y actualiza el sistema de recordatorios.
Procesar pagos con tarjeta de crédito
Prepara los depósitos bancarios.
Recoge/rellena recetas.
Mantén la limpieza de la sala de espera, las salas de examen y el hospital.
Informes de fin de día y mantenimiento.

Habilidades y competencias de recepcionista veterinario
Los recepcionistas veterinarios deben tener las siguientes habilidades:
Compasión y sensibilidad:
Habilidades de atención al cliente: Capacidad para ofrecer un servicio amable y eficiente a los pacientes en persona, así como por teléfono con una sonrisa.
Habilidades interpersonales: debe sentirse cómodo tratando con pacientes, personal y mascotas. (Tratamos a todas las especies; por favor, no griten a una serpiente, rata u otra criatura extraña en la sala de espera). Nuestro horario: de 8:00 a 17:00 de lunes a viernes o de 8:00 a 12:00 los sábados.

Puede seguir una reunión presencial y una visita guiada al hospital.